23.03.20

Covid-19 - medidas preventivas para minimizar os riscos

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Prezados clientes,

Estamos diariamente ajustando nossa rotina para garantir a segurança de nossa equipe e o fornecimento de insumos para nossos clientes de forma equilibrada. Desta forma, funcionaremos das 9h às 16h e dividimos nossos colaboradores em duas equipes com revezamento semanal. Por esta razão, solicitamos a todos que realizem seus pedidos com antecedência, para que tenhamos tempo hábil para processamento e entrega às transportadoras, cientes que teremos um maior tempo para o processamento e envio destes.

Por favor, priorizem a realização de pedidos via e-mail ou pelo whatsapp utilizando os seguintes contatos:
Marcelo Costa: mscosta@minitube.com.br / 51 99234-5618
Mônica Federizzi: mfederizzi@minitube.com.br / 51 98114-6578
Andriu Vieira: asvieira@minitube.com.br / 51 99215-2088
Corporativos: minitub@minitube.com.br / vendas@minitube.com.br

Agradecemos pela compreensão de todos e reafirmamos nossa preocupação com o melhor atendimento até a normalização desta situação. Informaremos imediatamente sobre quaisquer alterações em nosso funcionamento.

Equipe Minitube

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Prezados clientes,

Com o objetivo de manter as atividades e o padrão do nosso atendimento e suporte, a Minitub do Brasil vem acompanhando os fatos decorrentes da disseminação do Covid-19 no Brasil e tomando uma série de medidas preventivas para minimizar os riscos à nossa equipe de trabalho, familiares e clientes.

Dentre elas estão o cancelamento temporário de viagens aéreas, treinamentos e visitas preventivas aos clientes, recebimento de clientes em nossa sede, além de outras medidas internas que evitem o contato e proliferação do vírus.

O atendimento segue normalizado via telefone, Skype, e-mail, WhatsApp, vídeo conferência e suporte remoto.

Informamos também que nosso estoque e capacidade de fornecimento encontram-se normalizados, bem como a produção dos produtos pela matriz e demais unidades da Minitube International. Além disso, seguimos acompanhando diariamente os embarques e importações em trânsito, as quais não apresentam nenhum atraso.

Em nome da Minitube International agradecemos a compreensão de todos!

Atenciosamente,

Equipe Minitube

Covid-19 - medidas preventivas para minimizar os riscos
Covid-19 - medidas preventivas para minimizar os riscos